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Conditions générales de vente

Vous recherchez pour vos clients des produits naturels et artisanaux ! Contactez-nous en renseignant le formulaire ci-dessous. Nous sommes en mesure de répondre à vos demandes après avoir analysé, avec vous, vos besoins.
Hôtels, chambres d'hôtes, gîtes, comité d'entreprise ou commerce de détail, travaillons ensembles pour promouvoir des produits sains, non polluants et bon pour la peau de nos clients !!!

1. Généralités
Savonnerie-amikuze.com est un site de la société JNP DIFFUSION SARL. Adresse du Siège Social : 49 impasse Bordaberry 64120 AICIRITS - France.
e-mail : contact@savonnerie-amikuze.com
SIRET N° 513 389 791 00023
Inscrite au RCS de Bayonne sous le numéro 513 389 791.

2. Garanties
La garantie de tous nos articles est une garantie fabriquant ou importateur. Elle se limite au remplacement de l'article défectueux. La garantie ne couvre pas les défauts et leurs conséquences dus à une utilisation non conforme à l'usage auquel le produit est destiné.
La garantie est variable en fonction des articles. Elle est indiquée sur les documents lors de la transaction. Les frais de port en retour restent à la charge exclusive de l'acquéreur.

3. Prix
Tous les prix sont indiqués en EUROS TVA incluse au taux en vigueur. La savonnerie Amikuze pourra, en cas de changement des taux de TVA en vigueur, en répercuter les effets sur le prix final de ses produits. Toutes les commandes passées sur le site www.savonnerie-amikuze.com sont payables en euros.

4. Règlement
Le règlement s'effectue par carte bancaire en euros émanant d'une banque domiciliée en France métropolitaine ou par Paypal. Pour d'autres moyens de règlement, nous consulter.

5. Descriptif des produits
Tous nos produits sont décrits avec la plus grande précision possible. En cas d'erreur, nous ne pourrions être tenus pour responsables. Toute opération non contestée dans un délai d'un mois ne peut donner lieu à réclamation sauf dans le cadre de la garantie.

6. Transport, livraison
La livraison s'effectue dans les délais indicatifs fournis à l'article. A compter de l'expédition de la commande, nonobstant tout cas fortuit ou de force majeure qui retarderait la livraison indépendamment de la volonté et des diligences de la Savonnerie Amikuze.
La Savonnerie Amikuze assure la livraison des ses produits sur les territoires suivants : France métropolitaine
Monaco
Belgique
Luxembourg

En cas de problème, en indiquer la raison sur le bordereau de livraison (obligatoire) et nous contacter via le formulaire de contact du site ou par téléphone. En cas d'absence de bordereau de livraison, la refuser et nous contacter. En cas d'absence de votre part lors de la livraison, supplément à votre charge. En cas de retard de la livraison, nous nous dégageons de toute responsabilité.

7. Délai de rétractation
Vous disposez du délai légal de sept jours ouvrables à compter de la réception pendant lequel vous pouvez refuser la commande. Avant tout retour de marchandise, nous contacter systématiquement pour validation de votre demande de retour. Le retour de la commande devra obligatoirement s'effectuer dans les emballages d'origine avec une copie de la facture. Toute marchandise utilisée par le client ne sera ni reprise, ni échangée. Le coût du transport du matériel retourné sera à votre charge. Le remboursement s'effectue dans un délai de 30 jours par invrsion du paiement si il est effectué par carte bancaire ou remboursement Paypal si il est effectué sur Paypal.

8. Droit applicable
Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est le français. En cas de litige, le tribunal de commerce de Bayonne 64100 France sera compétent.

9. Délai
La Savonnerie Amikuze s'engage a traiter toutes les commandes passées en ligne dans un délai de 24h ouvré dans la mesure des stocks disponibles. Tout retard fera l'objet d'une information transmise au client dans les plus brefs délais.

10. Propriété
Les produits demeurent la propriété de la Savonnerie Amikuze jusqu'au complet encaissement du prix par notre société. Jusqu'à cette date, la marchandise livrée est considérée comme consignée. Nonobstant, toute clause contraire, en cas de non respect par l'acheteur d'une des échéances de paiement, La Savonnerie Amikuze sans préjudice de ses autres droits, pourra obtenir, par lettre recommandée, la restitution de la marchandise aux frais de l'acheteur jusqu'à exécution par ce dernier de la totalité des engagements.

11. Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables sur le territoire français. Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits vendus ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de la Savonnerie Amikuze ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une des présentations ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs.
La Savonnerie Amikuze ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeur, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux ou des moyens de transport et ou communication, inondation ou incendie.

12. Informations nominatives
La Savonnerie Amikuze s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous renseignez lors de la création de votre compte client. Celles ci sont confidentielles. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant via l'espace "Mon Compte" sur site www.savonnerie-amikuze.com.

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